آخر تحديث 19/01/2025
  1. جمع البيانات واستخدامها
  2. أنواع البيانات التي تم جمعها
  3. المشاركة المحدودة لمعلوماتك
  4. أمان الدفع ومشاركة البيانات
  5. حقوقك بموجب القانون رقم 18-07
  6. السلامة أولاً
  7. اتصل بنا
  8. إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات


خصوصيتك، التزامنا

في بيت ENERGICAL, حماية بياناتك الشخصية هي الأولوية.
وفقًا للقانون رقم 18-07 (ساري المفعول اعتبارًا من 10 أغسطس 2023)، تصف سياسة الخصوصية هذه بشفافية كاملة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عندما تتصفح موقعنا.

1. جمع البيانات واستخدامها

نحن نحرص على جمع المعلومات الضرورية فقط لأغراض محددة:

  • لتزويدك بخدماتنا.
  • تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
  • إدارة ومعالجة طلباتك بكفاءة، وضمان متابعتها.
  • نبقيك على اطلاع حول طلبك. (تم استلامه، قيد التسليم، وما إلى ذلك)
  • الاتصال بك عند التسليم (رقم الهاتف، العنوان، الخ.)

2. أنواع البيانات التي تم جمعها:

  • البيانات التي تقدمها مباشرة : اسمك، اسمك الأول، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، إلخ.
  • البيانات التي تم جمعها تلقائيًا :عنوان IP، والمتصفح المستخدم، ونظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط، وسجل التصفح.

3. مشاركة محدودة لمعلوماتك

بياناتك الشخصية لا يتم بيعها أبدًا إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز مشاركتها في الحالات التالية:

  • شركاء الخدمات اللوجستية : لضمان تسليم طلباتك.
  • مزود الدفع عبر الإنترنت (يرى القسم 4): لتمكين المعالجة الآمنة لمدفوعاتك.
  • مقدمي الخدمات الفنية، مثل مضيف موقعنا.
  • السلطات القانونية، إذا كان مطلوبًا منا القيام بذلك بموجب اللوائح.

4. أمان الدفع ومشاركة البيانات

عند دفع ثمن طلبك، سيتم إعادة توجيهك إلى منصة آمنة، وفقًا للمعايير الحالية. نحن لا نقوم بتخزين معلوماتك المصرفية أو معلومات بطاقة Edahabia الخاصة بك. يتم معالجة المعاملات بشكل آمن من قبل مزود الدفع المعتمد لدينا.

من أجل معالجة دفعتك، فإننا نشارك فقط المعلومات الضرورية مع مزود الخدمة لدينا، في إطار غرض الدفع. يتم إجراء هذه المشاركة وفقًا لقواعد حماية البيانات.

لمعرفة المزيد عن التزامهم بالأمن والامتثال، يمكنك زيارة هذه الصفحة: SATIM: إدارة الاحتيال .

5. حقوقك بموجب القانون رقم 18-07

لديك العديد من الحقوق فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية:

  • وصول :الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • معلومة : كن على علم باستخدام بياناتك.
  • تصحيح :هل تم تصحيح أي أخطاء في معلوماتك.
  • المعارضة :رفض بعض العلاجات، إذا كان لديك أسباب مشروعة.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]..

6. السلامة أولاً

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك الشخصية ضد أي خطر الوصول غير المصرح به أو الخسارة أو السرقة أو سوء الاستخدام أو التدمير.

7. اتصل بنا

لأي أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال التالية:

8. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وإدارة التفضيلات

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل التصفح. لديك خيار قبول أو رفض أو تعديل تفضيلاتك من خلال النافذة المنبثقة التي تظهر أثناء زيارتك الأولى لموقعنا.
لديك أيضًا خيار تكوين متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها إذا لزم الأمر. سياسة ملفات تعريف الارتباط.

© 2025 ENERGICAL. جميع الحقوق محفوظة.